Darstellung
Mahnwesen
Transaktionen: FIN09 Mahnwesen, FIN58 Mahn Protokoll
UI-Pfade: /dunning, /dunningLog
Business-Zweck
Das Mahnwesen verwaltet überfällige Debitoren-Offene-Posten aus SAL11-Rechnungen. Partner automatisieren Mahnläufe, E-Mail-Versand und Protokollierung für Forderungsmanagement und Inkasso-Schnittstellen.
Kernbegriffe
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| DunningLevel | Mahnstufe (Zahlungserinnerung, 1. Mahnung …) |
| DunningLog | Protokolleintrag je Mahnung |
| dunningFee | Mahngebühr pro Stufe |
| dunnEmail | Mahnschreiben als E-Mail-Vorlage |
| dueDate | Fälligkeitsdatum des OP |
Fachlicher Ablauf
FIN09 – Mahnwesen
- Überfällige OP aus FIN07 laden (
dunningList) - Mahnstufe ermitteln (Tage über Fälligkeit)
- Mahnschreiben generieren (PDF/E-Mail)
- Mahngebuch buchen (optional)
- OP-Mahnstufe erhöhen
FIN58 – Mahn Protokoll
Report über alle versendeten Mahnungen – Filter nach Kunde, Zeitraum, Stufe.
Partner-Szenarien
Mahnliste abrufen
GET /api/finOpenItem/dunningList – Kendo-Grid mit überfälligen OP.
Mahn-E-Mail automatisch
POST /api/finOpenItem/dunnEmailAutomatically – Batch-Versand.
Mahnvorlage laden
POST /api/finOpenItem/dunnEmail – Body mit OP-IDs, Response enthält E-Mail-Modell.
Mahnstufen pflegen
GET/POST /api/dunningLevel/ – Konfiguration der Stufen und Gebühren.
Voraussetzungen
- Debitor-OP aus SAL11 vorhanden
- DunningLevel konfiguriert
- E-Mail-Vorlagen und SMTP aktiv
- Rechte FIN09, FIN58
Auswirkungen im ERP
| Aktion | Auswirkung |
|---|---|
| Mahnung versendet | DunningLog-Eintrag, OP-Stufe +1 |
| Mahngebühr | Zusätzlicher FinItem/OP-Betrag |
| Zahlungseingang | OP aus FIN08 schließt Mahnfall |
Typische Fehlerquellen
- Keine E-Mail am Kunden – Versand scheitert
- OP bereits ausgeglichen – Mahnung obsolet
- Falsche Mahnstufe – DunningLevel-Tage falsch konfiguriert